Reservas online

PrEguntas frecuentes

¿Como puedo reservar mi habitación?
Por favor, introduzca su fecha de llegada y el número de noches para verificar la disponibilidad del hotel. Después, seleccione el tipo de habitación que desea reservar y rellene el formulario. Recibirá una confirmación de su reserva por e-mail.
¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
Check-in: 12h00 / Check-out: 12h00
¿Puedo dejar la habitación tarde?
Sí, pagando un extra.
¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
Si, precisándole en el momento de su reserva.
¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
No.
¿Hay habitaciones para no fumadores?
Sí.
¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
Hay 6 pisos y un ascensor.
¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Aire acondicionado de Abril a Octubre.
¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
No.
¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Sí, el día de llegada y todo el día de la salida.
¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
Parking Brunel o Palais des Congrès, cuesta aproximadamente 22€ por día.

¿Tienen algún punto de Internet o e-mail en el hotel para clientes?
Si, cerca de la recepción.
¿Ofrecen Internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
Wifi en todo el hotel.
¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
No.
¿Qué lenguas hablan en recepción?
Francés, ingles, español y polonés.
¿Dónde puedo alquilar un coche?
Agencia Hertz a 50 metros.
¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto?
De 45 a 50€.
¿A qué distancia esta el hotel de la Torre Eiffel?
A 40 minutos a pie o 20-25 minutos en metro o autobús.
¿Queremos ir con 1 (o más) niños, se puede añadir una cama supletoria en una habitación doble? ¿Que otra solución se puede proponer?
Se puede añadir cama supletoria para un niño hasta 12 anos. Para niños mayores o a partir de 2 niños, es necesario reservar una segunda habitación.
¿Que estación de metro es la más cercana del hotel?
Argentine (línea 1) y Porte Maillot (RER C).
¿Como puedo cancelar mi reserva?
Si respeta la política de cancelación precisada en su confirmación de reserva (recibido por e-mail), se puede cancelar su reserva directamente en esta web. En el e-mail de confirmación que se ha recibido, encontrara un código de confirmación así como un código de cancelación. Con estos 2 códigos, solo conectase en la web y encontrará en la parte « Precios y Reserva » un botón « Ver/cancelar Reserva », haga click en este botón y siga los pasos para recibir la confirmación de su cancelación.